• Online alışveriş sitemizdeki tüm ürünler mağazamız tarafından itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bütün ürünlerimiz aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir. 

• Sitedeki ürün resimleri temsilidir, %100 aynısının olması mümkün değildir.Ürünler,alt yapı ve paketleme malzemeleri mevsimsel şartlar ve stok durumuna göre renk,model,ürün farklılığı gösterebilir.Bu farklılık ürün kalitesini değiştirmeden muadil aynı kalitede ürün kullanılabilir.


• Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak teslim edilir. 

• Antalya Çiçek Siparişleriniz, haftanın 7 günü saat 09:00-19:00 saatleri arasında sorunsuz olarak yerine getirilir. Özel durumlar için lütfen bizimle irtibata geçiniz. 

•Çiçeğin teslim edileceği adres Antalya ve Türkiye geneli anlaşmalı çiçek mağazalarımıza 20 km’yi aşan bir mesafede ise ek yol ücreti talep edilebilir. 

• Özel günlerde takdir edeceğiniz üzere iş yoğunluğu nedeni ile yurt içi siparişlerinizi 2 gün öncesine kadar yurt dışı siparişlerinizi 5 gün öncesine kadar vermeniz gerekmektedir.Sevgililer günü,Anneler Günü vb. özel günlerde saatli teslimat alınmamaktadır.Alınan siparişler gün içinde teslim edilmektedir.Böyle günlerde meydana gelebilecek saat farklılıklarını hoşgörü ile karşılayacağınızı umarız. 

• Sipariş iptallerinizi teslimattan önce yapmanız gerekmektedir. Yurt dışı iptallerinizde bu süre 1 gün Yurt içi  4 saat öncesidir. 

• Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.

•Çiçek siparişlerinde alıcı ürünü almaması durumunda para iadadesi kesinlikle yapılmaz.

•Para iadesi gerektiren durumlarda 14 iş günü içerisinde ödeme gerçekleşir.